Leveranstid
Alla leveranser sker via Posten och normal leveranstid är 3-7 dagar. Du får en AVI i brevlådan som meddelar att ditt paket finns att hämta på ditt postkontor. Vid förskottbetalning skickar vi din order så fort betalning erhållits.
Priser
Alla priser på depontes.se är inklusive moms. Fraktkostnad tillkommer.
Betalningsalternativ
Postförskottsbetalning: När du betalar med postförskott betalar du varan när du hämtar ut den från Posten. En Postförskottskostnad tillkommer på 50 kr.
Förskottsbetalning: Väljer du att betala med förskottsbetalning sätter du in det angivna beloppet direkt på vårat bankgiro. Kom ihåg att ange ordernummer. Inga kostnader tillkommer och du hämtar som vanligt ut ditt paket på ditt postkontor.
Fraktkostnad
Fraktkostnaden är baserad på varuvärdet efter följande tabell:
Avbeställning
Din order kan avbeställas så länge den inte har skickats. Ring eller mejla oss snarast möjligt.
08-660 39 86, 0732-47 54 70, Lisa@depontes.se.
Känner du att du ångrar dig efter det att vi har skickat din order så är det bättre att du löser ut den och returnerar den till oss. Då slipper du kravet på 195 kr för ej utlöst paket.
Outlösta paket
För outlösta paket debiteras kunden kostnaderna för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringskostnad med 195 kr. Alla förfallna skulder oavsett storlek går till inkasso och det debiteras 45 kr vid varje utsänd påminnelse.
Returrätt
Skulle du vilja returnera eller byta några varor så måste du skicka tillbaka dem inom 14 dagar från dagen du hämtat ut varan. Om du vill returnera eller byta en vara så står du själv för returfraktskostnaden medan vi står för fraktkostnaden tillbaka till dig. Vänligen respektera att varan måste vara i samma skick som när du fick den, inklusive kartongen. www.konsumentverket.se
Reklamation
De Pontes garanterar att varje försändelse besiktigas innan den skickas till dig. Skulle varan ändå vara trasig alternativt felexpedierad när den anländer så åtar vi oss givetvis att kostnadsfritt åtgärda felet.
De Pontes kan inte garantera att alla bilder exakt återger produkternas verkliga utseende.
Information om Cookies
Den här webbplatsen innehåller så kallade cookies. Enligt lagen om elektronisk kommunikation, som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats med cookies få information om:
Att webbplatsen innehåller cookies
Vad dessa cookies används till
Hur cookies kan undvikas
En cookie är en liten textfil som lagrar information på din dator. De Pontes använder enbart cookies för att öka hemsidans funktionalitet och underlätta för dig som kund.
För att undvika cookies stänger du av dem i inställningarna till din webbläsare. Gå till respektive leverantörs hemsida för instruktioner om hur man stänger av cookies.
Observera att om du stänger av cookies kan du i dagsläget inte handla på depontes.se. Funktionerna Kundvagn och Kassa behöver cookies för att de ska fungera.
Allmän information om cookies och den nya lagen om elektronisk kommunikation finns på Post- och telestyrelsens webbplats www.pts.se.
